Frais de livraison
Nous expédions avec le service de colis Planzer. Les commandes du lundi au vendredi sont livrées en 1 à 2 jours ouvrables. Les commandes passées le vendredi avec des légumes, des herbes et des produits frais ne sont expédiées que la semaine suivante.
Frais de livraison : Jusqu'à 5 kg : CHF 10.00, 5–30 kg : CHF 12.50.
Commandes à partir de CHF 80.01 : livraison gratuite
Politique de retour et de remboursement
Le contenu du colis doit être vérifié dès sa réception et les éventuels manques ou défauts doivent être signalés dans les 24 heures. Les déclarations de dommages au moment de la livraison doivent nous être envoyées avec des photos par e-mail à info@marechal.ch.
Lors de la commande de produits frais, veuillez noter que nous ne pouvons malheureusement pas garantir la qualité de ces articles, car nous dépendons de l'efficacité du traitement entre le service de colis et le client. Nous ne pouvons pas être tenus responsables des retards de livraison causés par le service de colis ou par des informations incorrectes fournies par le client. Nous ne reprenons pas les aliments frais tels que les légumes, les herbes, les produits à base de soja, etc.
Si un remboursement est nécessaire, nous procédons comme suit :
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