Der Paketinhalt ist sofort nach Erhalt zu prüfen und etwaige Fehlmengen oder Mängel innerhalb von 24 Stunden zu melden. Schadensmeldungen zum Zeitpunkt der Lieferung müssen mit Fotos an uns (info@marechal.ch) und an unseren Paketdienst Planzer, per E-Mail an service@planzer-paket.ch, gesendet werden.

 

Bitte beachten Sie bei der Bestellung von Frischwaren, dass wir die Qualität dieser Artikel leider nicht garantieren können, da wir von der Abwicklungseffizienz, zwischen dem Paketdienst und des Kunden, abhängig sind. Für verspätete Lieferung, die durch den Paketdienst Planzer oder durch unkorrekte Angaben des Kunden entstehen, können wir keine Verantwortung übernehmen. Wir nehmen keine frischen Lebensmittel wie Gemüse, Kräuter, Sojaprodukte usw. zurück.

 

Falls eine Rückerstattung erforderlich ist, gehen wir wie folgt vor:

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